Hosztolt ügyfélkapcsolat-kezelés (hosted CRM)

Szerző: Louise Ward
A Teremtés Dátuma: 10 Február 2021
Frissítés Dátuma: 16 Lehet 2024
Anonim
Hosztolt ügyfélkapcsolat-kezelés (hosted CRM) - Technológia
Hosztolt ügyfélkapcsolat-kezelés (hosted CRM) - Technológia

Tartalom

Meghatározás - Mit jelent a hosztolt ügyfélkapcsolat-kezelés (Hosted CRM)?

A hosztolt ügyfélkapcsolat-kezelés (host host CRM) egy olyan CRM-szoftver szállítási módja, amelyhez az interneten keresztül lehet hozzáférni, közvetlenül a szállítótól vagy egy harmadik féltől származó szolgáltatón keresztül. A hosztolt CRM teljes mértékben telepítve van, üzemelteti és kezeli egy távoli infrastruktúrán, és szolgáltatásként elérhető a végfelhasználók vagy az ügyfelek számára.

A hosztolt CRM-t szoftverként mint szolgáltatás (SaaS) CRM-re vagy igény szerinti CRM-re is hivatkozhatjuk.

Bevezetés a Microsoft Azure és a Microsoft Cloud | A jelen útmutató során megtanulja, mi szól a felhőalapú számítástechnikából, és hogyan segítheti a Microsoft Azure a felhőből történő migrációt és az üzleti vállalkozás futtatását.

A Techopedia magyarázza a hosztolt ügyfélkapcsolat-kezelést (Hosted CRM)

A tárolt CRM elsősorban a felhőalapú számítástechnikai szoftver mint szolgáltatás (SaaS) kézbesítési modell. Úgy tervezték, hogy felváltja a hagyományos házon belüli CRM szoftvermegoldásokat, ugyanakkor ugyanazokat a funkciókat és szolgáltatásokat biztosítja, lényegesen alacsonyabb költségek mellett és a kezelési költségekkel együtt. A hosztolt CRM általában nem igényel előzetes telepítést és a végfelhasználó szerver hardverinfrastruktúráját, és szabványos böngészőkön keresztül érhető el. A végfelhasználóknak / ügyfeleknek hozzáférésük van igény szerinti CRM-ben, és havonta számláznak minden licencelt felhasználó számára. A házigazda CRM-szállító felel a háttér-számítástechnikai infrastruktúráért, a CRM elérhetőségéért, karbantartásáért és frissítéséért.

A Salesforce, a Microsoft Dynamics és a Zoho CRM népszerű példák a tárolt CRM megoldásokra