Tartalom
- Legyen proaktív, nem reaktív
- Mindent vagy semmit
- Eredmények, nem technológia vagy folyamatok
- Akadályok lebontása
- Nincsenek hibák, nincs stressz - Az Ön életét megváltoztató szoftverek készítésének lépésről lépésre történő leírása az élet megsemmisítése nélkül
Forrás: A-papantoniou / Dreamstime.com
Elvitel:
A digitális átalakulás meglehetősen új fogalom, ám van néhány iránymutatás, amelyet be kell tartani annak végrehajtásakor.
A vállalkozás manapság fegyver alatt áll a digitális átalakítási stratégia végrehajtása érdekében, és minden valószínűség szerint az ügyvezetői csomag drámai gyorsabb változtatásokat követel meg, mint amit az informatika körültekintőnek tart. De az olyan szolgáltatásokkal, mint az Uber és az Airbnb, amelyek megmutatják, hogy mennyire könnyű egész iparágat felépíteni alig több, mint egy mobiltelefon alkalmazás segítségével, a legkevésbé sürgető szükség van az infrastruktúra, a folyamatok és még az alapvető üzleti modellek digitális szolgáltatásokra történő áttérésére.
Amint el tudjuk képzelni, ez nem egyszerű feladat, és nem csak a technológiát érinti. Míg az absztrakt architektúrák, a felhőalapú számítástechnika, az együttműködés és egyéb fejlesztések alapvető fontosságúak a digitális átalakulás szempontjából, az üzleti kultúrákra, a hierarchiákra és a piacokra gyakorolt hatás várhatóan ugyanolyan mélyreható.
Természetesen, mivel ez a mozgalom vadonatúj és meglehetősen hirtelen jött létre, a tényleges tapasztalatok kevés útmutatást kínálnak a vállalkozás irányításához. De az eddig látott eredmények alapján vannak néhány általános „csinálj és ne csinálj”, amikor az átalakulás alapvető vázlatait készítik. (A digitális transzformációval kapcsolatos további információkért lásd: Ügyfélélmény javítása a digitális transzformációval, a Big Data és az Analytics segítségével.)
Legyen proaktív, nem reaktív
Red Hat szerint a legtöbb szervezet a versenytársak által tett lépésekre reagálva digitális átalakulással foglalkozik. Ennek a megközelítésnek a problémája az, hogy a döntéshozatali folyamatot az üzleti környezethez igazítja, amelyet a vállalkozás elhagy, nem pedig azt, amelybe belép. A felhőalapú induló vállalkozások máris teljesen új üzleti modelleket építenek az agilis fejlesztés, a hálózati felhőalapú számítástechnika és a konténeres infrastruktúra körül, tehát a régi vállalkozások számára a kihívás nem az, hogy az átalakítást elősegítsék a meglévő képességek kiépítése érdekében, hanem új szolgáltatások és új piacok kidolgozását célozzák meg, amelyek egyedülállóan alkalmas tehetségeire.
Mindent vagy semmit
Mindig kísértés van, ha egy új programot részlegesen valósítunk meg, de ez nem működik a digitális átalakítással. Az olyan koncepciók, mint az agilis fejlesztés, nem alakulhatnak ki a hagyományos hierarchiában - mondja Steve Denning tech tanácsadó, tehát a változásnak elég szélesnek kell lennie ahhoz, hogy az agilis csapatok és folyamatok növekedjenek, de nem olyan nagyok, hogy indokolatlanul megzavarják a meglévő mintákat. Ez egy trükkös tánc még a leg előrehaladottabb vállalkozások számára is, de amint a Barclays Group és mások bebizonyították, megfelelő egyensúlyt lehet elérni a mozgékonyság és az ellenőrzés között, mindaddig, amíg a szervezet felső vezetése elkötelezett a változás iránt.
Eredmények, nem technológia vagy folyamatok
A régi időkben az új technológia váltotta fel az öregedő rendszereket, és új folyamatokat fejlesztettek ki annak érdekében, hogy kihasználják a kibővített adatállományt. Manapság az infrastruktúra korlátlan mennyiségben, néhány egérkattintással elérhető, így a folyamatok gyakorlatilag bármilyen igényt kielégíthetnek. Ez lehetővé teszi a vállalkozás számára a normál fejlesztési folyamat visszafejlesztését azáltal, hogy a kívánt eredményre összpontosít, majd onnan visszafelé dolgozik. Amint a CIO.com a közelmúltban megjegyezte, a JetBlue-től olyan különféle vállalatok, mint a Domino's Pizza, digitális átalakulást kezdenek a konkrét célokat szem előtt tartva, nem csupán azért, mert csúcstechnológiát alkalmaznak.
Akadályok lebontása
A vállalkozás meglehetősen ügyesen bontta le az adatkészleteket egymástól elkülönítő silókat, de ahhoz, hogy teljes mértékben átalakuljon digitális egységgé, ezt kulturális szinten is meg kell játszania. Ahogyan az Essar Group CTO N. Jayantha Prabhu a közelmúltban rámutatott, az előre meghatározott szerepek, amelyek meghatározzák a vezetői szintű munkahelyeket, valójában akadályozhatják az üzleti mozgékonyságot. A jövőben a CIO-nak biztosítania kell, hogy az informatikai tapasztalatok a felhasználók számára intuitívvá váljanak, ami csak az adatok, a rendszerek, az infrastruktúra és a szolgáltatások szoros integrációján keresztül valósulhat meg. És mivel a DevOps és más kezdeményezések felváltják a hagyományos üzleti modelleket, a CIO-nak meg kell tanulnia, mikor kell vállalnia a vezetést, mikor kell elősegíteni a kollégák közötti együttműködést, és mikor kell iránymutatást szereznie más érdekelt felektől. (További információ a silókról: Silók megsemmisítése integrált adatanalitikai platformokkal.)
A digitális transzformáció természetesen nem olyan, amelyet sablonhoz lehet rendelni, vagy lépésről lépésre lehet végrehajtani. Ha számos tényezőt figyelembe kell venni a szervezeti elemek széles skáláján, a változás vállalkozásonként eltérően történik.
Nincsenek hibák, nincs stressz - Az Ön életét megváltoztató szoftverek készítésének lépésről lépésre történő leírása az élet megsemmisítése nélkül
Nem javíthatja a programozási képességeit, ha senki sem törődik a szoftver minőségével.
A hátránya azonban, hogy ha helyesen hajtják végre, akkor a digitális átalakulás szilárd alapokra helyezi a szervezeteket a következő generációs gazdaság számára, és a versenyhelyzet szilárdabbá válik, mivel a digitális vállalkozások képesek lesznek meghatározni saját piacukat és kiszolgálni őket a a saját útjukat.