Számítógépes támogatás

Szerző: Laura McKinney
A Teremtés Dátuma: 6 Április 2021
Frissítés Dátuma: 26 Június 2024
Anonim
Számítógépes támogatás - Technológia
Számítógépes támogatás - Technológia

Tartalom

Meghatározás - Mit jelent a számítógépes támogatás?

A számítógépes támogatás a számítógép vagy hasonló eszköz diagnosztikai, hibaelhárítási, karbantartási és javítási szolgáltatásainak nyújtásának folyamata. Ez lehetővé teszi a végfelhasználók számára, hogy speciális számítógépes karbantartási és kezelési szolgáltatásokat keressenek és kapjanak akár otthoni / irodai, akár távoli interneten keresztül.


A számítógépes támogatás különbözik a technikai támogatástól, amely az IT-alapú támogatási szolgáltatások általános kifejezése.

Bevezetés a Microsoft Azure és a Microsoft Cloud | A jelen útmutató során megtanulja, mi szól a felhőalapú számítástechnikából, és hogyan segítheti a Microsoft Azure a felhőből történő migrációt és az üzleti vállalkozás futtatását.

A Techopedia magyarázza a számítógépes támogatást

A számítógépes támogatást számítógépes javítási / támogatási technikus vagy hasonló szolgáltató nyújtja. A segítségnyújtás a számítógép általános műveleteitől és a kapcsolódó szoftverekkel, hardverekkel vagy hálózatokkal kapcsolatos kérdésekig terjed. A helyi számítógépes támogatás a problémákat a számítógép fizikai működtetésével oldja meg, míg a távoli támogatásnak általában be kell jelentkeznie a végfelhasználói számítógépbe a lekérdezés vagy a probléma elemzéséhez.


Az interaktív számítógépes támogatás telefonos útmutatást vagy csevegést is tartalmazhat.