Tartalom
- Meghatározás - Mit jelent az ügyfelek beszerzési költsége?
- Bevezetés a Microsoft Azure és a Microsoft Cloud | A jelen útmutató során megtanulja, mi szól a felhőalapú számítástechnikából, és hogyan segítheti a Microsoft Azure a felhőből történő migrációt és az üzleti vállalkozás futtatását.
- A Techopedia magyarázza az ügyfél-beszerzési költségeket
Meghatározás - Mit jelent az ügyfelek beszerzési költsége?
Az ügyfelek beszerzési költsége az a költség, amelyet egy szervezet visel, miközben meggyőzi az ügyfelet egy szolgáltatás vagy termék vásárlásáról. Más szavakkal, az erőforrások költsége az üzleti vállalkozás számára egy új ügyfél megszerzése érdekében. Az ügyfelek beszerzési költsége magában foglalja a kutatás, a marketing és az akadálymentesség költségeit. Az ügyfelek megszerzésének költsége fontos üzleti mutató, amely segít a szervezeteknek meghatározni az erőforrások mennyiségét, amelyet egy adott ügyféllel jövedelmezően lehet költeni.
Az ügyfelek beszerzési költségeit egyszerűen beszerzési költségnek is nevezik.
Bevezetés a Microsoft Azure és a Microsoft Cloud | A jelen útmutató során megtanulja, mi szól a felhőalapú számítástechnikából, és hogyan segítheti a Microsoft Azure a felhőből történő migrációt és az üzleti vállalkozás futtatását.
A Techopedia magyarázza az ügyfél-beszerzési költségeket
Az ügyfél-beszerzési költségeket általában az ügyfél-beszerzési költségek összegének és a társaság által az ügyfél-beszerzési stratégia részeként megszerzett ügyfelek / vásárlók száma arányában fejezik ki. Ez általában növekszik, amikor az üzleti vagy a szervezet érett. Amikor a vásárlói beszerzési költségek csökkenő megtérülése megkezdődik, a legtöbb vállalkozás vagy szervezet eltérő stratégiákat alkalmaz az ügyfelek megszerzésére. Az ügyfélkapcsolatok menedzsmentjével és a marketing automatizálásával, a szoftverlicencekkel, a szponzorációkkal, a tartalom előállításával és menedzselésével, a weboldallal és a közösségi médiával, valamint az ügyfeleknek adott ajándékokkal kapcsolatos költségek mind a vevői beszerzési költségeket tartalmazzák. A vállalatok marketing kampányaik részeként gyakran használják a szociális média legújabb technológiáját és innovációit, és a kifinomult szoftverek felhasználhatók az ügyfelek beszerzési költségének meghatározására.
Gyakran az ügyfelek megszerzésének költségei magasabbak azoknál a vállalatoknál, amelyek egyetlen terméket árusítanak, mint azoknál, amelyek több terméket árusítanak. Az ügyfelek beszerzési költségei magasabbak azoknál a kiskereskedőknél, amelyek csak egy csatornát használnak, mint a több csatornát használó kiskereskedők. A szervezetek megváltoztathatják marketingstratégiáikat és technológiájukat is az ügyfelek beszerzési költségeinek csökkentése érdekében.
A vásárlói beszerzési költség üzleti mutatóival számos előnye van. Az ügyfelek beszerzési költségének legfontosabb előnye, hogy segítse a vállalatokat a jövőbeni tőkeallokáció tervezésében és stratégiájának megtervezésében és stratégiálásában. Az ügyfelek megszerzésének költségei segíthetnek a vállalkozásoknak megérteni az ügyfél értékét a vállalat számára. Segít abban is, hogy kiszámoljuk az ügyfél értékét a társaság számára, és megvásároljuk a beruházás megtérülését. Az ügyfelek beszerzési költségei segíthetnek a szervezeteknek az erőforrás-elosztás stratégia kialakításában egy új ügyfél megszerzése érdekében. Reálisabb képet nyújt a társaság pénzügyi kimutatásaival kapcsolatban felmerült költségekről is.