Hívásvezérlés

Szerző: Louise Ward
A Teremtés Dátuma: 12 Február 2021
Frissítés Dátuma: 1 Július 2024
Anonim
Hívásvezérlés - Technológia
Hívásvezérlés - Technológia

Tartalom

Meghatározás - Mit jelent a Hívásvezérlés?

A hívásvezérlés az üzleti telefonkapcsolóban vagy az alközpontban olyan funkció, amely a telefonhívásokat a megfelelő rendeltetési helyre irányítja. A hívásvezérlés fenntartja a kapcsolatot a hívás két végpontja között is. Ez a VoIP rendszerek kommunikációs forgalmának egyik fő kategóriája.


A hívásvezérlés hívásfeldolgozásként is ismert.

Bevezetés a Microsoft Azure és a Microsoft Cloud | A jelen útmutató során megtanulja, hogy mi a lényeg a felhőalapú számítástechnikában, és hogyan segítheti a Microsoft Azure a felhőből történő migrációt és az üzleti vállalkozás futtatását.

A Techopedia magyarázza a Hívásvezérlést

A hívásvezérlés az alközponti rendszerek jellemzője, amely meghatározza a hívások irányítását és fenntartja a kapcsolatokat. A hívásvezérlés például észlelheti a hívás befejeződését, vagy újraindíthatja a hívást, ha azt hirtelen befejezték. Más telefonszolgáltatások, például a hívásvárakoztatás, a hívásvezérlő rendszerben vannak megvalósítva. Mivel az alközponti rendszereknek megbízhatónak kell lenniük, a hívásvezérlő szoftver írása hosszú folyamat lehet.


A hívásvezérlés még bonyolultabb a VoIP és az egységes kommunikációs rendszerek megjelenésével a vállalkozásban. A VoIP rendszerekben a hívásvezérlés a Q.931 protokollt használja. A modern VoIP rendszerek nemcsak hanghívásokat, hanem videokonferenciákat is magukban foglalhatnak, ami a hívásvezérlést még bonyolultabbá teszi, mint a hagyományos alközponti rendszerekben.